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Clientes poderão solicitar serviços comerciais em uma van que circulará pela cidade até 8 de março
Moradores e visitantes de São Francisco de Itabapoana, no Norte Fluminense, contam com um serviço especial neste verão: uma van itinerante da Águas do Rio, equipada para atender diversas demandas comerciais. Até 8 de março, será possível realizar a troca de titularidade, solicitar novas ligações, obter informações sobre a Tarifa Social, negociar débitos com condições exclusivas e acessar outros serviços oferecidos pela concessionária.
Até o próximo sábado, dia 25, o veículo estará posicionado no Gargaú, em frente ao Barracão. De 27 de janeiro a 8 de fevereiro, em Santa Clara; de 10 a 22 de fevereiro, em Barra; e de 24 de fevereiro a 8 de março, em Praça João Pessoa.
A cuidadora de idosos Ariane Matias aproveitou uma folga à tarde e foi até a van para tirar dúvidas sobre sua conta e resolver algumas pendências. “Ouvi um carro de som dizendo que a Águas do Rio ia atender perto do meu trabalho. Ganhei tempo, e o atendimento foi maravilhoso. Só tenho elogios. Sou nascida e criada aqui, e antigamente vivia faltando água. Desde que a empresa assumiu os serviços, não tive mais esse problema”, afirmou a cuidadora, que está incluída na Tarifa Social, benefício que concede desconto na conta para quem atende aos requisitos necessários.
De acordo com Rodrigo Renan Almeida, gerente comercial da companhia, até o momento foram realizados mais de 50 atendimentos e o objetivo desta ação é estar mais próximo dos clientes, levando todos os serviços oferecidos na loja até eles.
“Como São Francisco de Itabapoana tem a característica de aumentar sua população no verão, com muitos turistas e veranistas, este é um período em que somos mais procurados. Por isso, pensamos em facilitar a vida de quem está na cidade, aproveitando o tempo com a família e os amigos, ao mesmo tempo que agilizamos e solucionamos as necessidades desse público”, explicou o gerente.
Os clientes da concessionária também podem buscar atendimento na loja física, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na Estrada Júlio Gomes Marinheiro, no Centro, ou pelo número 0800 195 0 195, que atende ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.