Notícia
Unidade vai trazer mais comodidade no atendimento aos clientes na Baixada Fluminense
A Águas do Rio inaugura, nesta segunda-feira (22), a nova loja comercial de Queimados. Localizada na Rua Dr. Eloi Teixeira, n° 165 (loja 115), no Centro, a unidade traz um conceito de atendimento diferenciado e conta com um ambiente confortável e moderno, com autoatendimento para agilizar os serviços, melhorando a experiência do cliente na loja.
A nova unidade funcionará de segunda a sexta, das 8h às 16h. Mesmo com a inauguração do espaço para atendimento presencial, a concessionária disponibiliza, ainda, os canais virtuais de atendimento para os clientes. Através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações ou mensagens via WhatsApp, é possível solicitar serviços como segunda via da conta de água, mudança de titularidade, histórico de consumo, mudança do local de ligação de água ou titularidade, entre outros. Os clientes podem, ainda, alertar sobre vazamentos ou denunciar ligações irregulares de água.