Comunicado
Após a conclusão de serviço da companhia estadual e a retomada do fornecimento de água bruta, estação de tratamento terá a operação retomada e abastecimento será gradualmente restabelecido
A Águas do Rio informa que a Estação de Tratamento de Água (ETA) Porto das Caixas, responsável pelo abastecimento de partes de Itaboraí, Região Metropolitana do Rio, teve a operação paralisada na manhã desta quarta-feira (29/07) em razão de um serviço realizado pela Cedae na adutora que transporta água bruta do Canal de Imunana para a unidade.
Assim que a Cedae concluir o serviço e retomar o fornecimento de água bruta, a ETA Porto das Caixas voltará a operar e a produção de água tratada será restabelecida gradualmente. A normalização do abastecimento será gradativa, podendo levar 72 horas após a retomada da produção de água tratada na unidade. Em áreas elevadas e situadas nas pontas das redes de distribuição, esse prazo poderá ser maior.
- Regiões afetadas: Ampliação, Areal, Centro, Esperança, Jardim Imperial, Nancilândia, Nova Cidade, Outeiro das Pedras, Porto das Caixas, Quissamã, Retiro, Sossego e Venda das Pedras.
Até a completa normalização do fornecimento, a Águas do Rio orienta os clientes a utilizarem a água armazenada em cisternas e caixas-d’água apenas para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem maior consumo.
A concessionária permanece à disposição pelo telefone 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e também para atendimento via WhatsApp.