Comunicado
Atualização: o reparo emergencial abaixo informado foi concluído na tarde desta segunda-feira (04/05), e o abastecimento na região impactada entrou em processo de normalização gradativa
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em partes do Catumbi, Cosme Velho, Rio Comprido e Santa Teresa, na capital, precisou ser interrompido, na noite deste domingo (03/05), para o reparo emergencial de um vazamento na Rua Estrela, próximo à Rua Dona Cecília, no Rio Comprido.
Equipes da concessionária atuaram no local, de forma ininterrupta, ao longo da madrugada desta segunda-feira (04/05), e a previsão é que o serviço seja concluído até o início da tarde de hoje.
Após a finalização do reparo, o abastecimento nas regiões afetadas será restabelecido de forma gradual, podendo levar 72 horas ou mais, especialmente em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
A concessionária orienta que os clientes utilizem a água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas nas atividades essenciais, adiando tarefas que demandam alto consumo, até a normalização do fornecimento. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, com atendimento gratuito por ligação e mensagens via WhatsApp.