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Intervenção da Águas do Rio acabou com um problema de mais de 30 anos e devolveu dignidade aos moradores

Cria do Morro do Urubu, comunidade localizada entre os bairros de Pilares e Tomás Coelho, na Zona Norte do Rio, Marcela Aires, de 39 anos, cresceu convivendo com a falta d’água. Chegar do trabalho e não ter como tomar um banho ou, aos finais de semana, não conseguir lavar a roupa eram desafios diários que a manicure e podóloga enfrentava.

Isso acontecia, pois, a região era abastecida de forma intermitente a cada 36 horas, exigindo organização constante para dar conta das tarefas mais básicas do dia a dia:

“Eu já fiquei 20 dias sem água no período de calor intenso. Cheguei ao ponto de pedir para tomar banho na casa das minhas clientes. Tive, também, que mandar o meu filho para a casa da avó. Já pensou chegar em casa suada, após passar o dia andando na rua, e não ter água para tomar banho? Essa era a nossa situação”, conta.

Uma intervenção realizada pela Águas do Rio, empresa do grupo Aegea, transformou essa realidade, que castigou os moradores por mais de 30 anos. A concessionária instalou uma bomba na região, cujo objetivo é aumentar a pressão da água na rede de distribuição, permitindo que ela chegue com mais força e regularidade às casas, inclusive em áreas mais elevadas.

De acordo com Adam Mesquita de Sousa, coordenador de Serviços da Águas do Rio, na prática, isso significa que a água agora consegue percorrer todo o trajeto até as residências de forma contínua, sem interrupções, beneficiando cerca de 5.200 pessoas, incluindo famílias do Morro do Urubu e de vias formais, como as ruas Jacinto Rebelo, Francisca Vidal, Francisca Zieze e Todos os Santos, em Pilares.

“Depois dessa melhoria, está uma maravilha. Consigo lavar a roupa, tomar meu banho antes de ir trabalhar. Melhorou muito”, comemora Marcela.

Profissionais além da conta

A obra também carrega um significado especial: partiu da mobilização de uma colaboradora da própria concessionária. Moradora da comunidade, a agente comercial Patrícia Dias acompanhou de perto as dificuldades enfrentadas pelos moradores e levou a demanda para dentro da empresa, contribuindo diretamente para a solução do problema.

“Cresci vivendo essa realidade de falta d’água. Quando entrei, levei essa demanda e, junto com as equipes, conseguimos essa melhoria. Hoje, como moradora e funcionária, sinto uma felicidade enorme. Ter água disponível todos os dias trouxe mais tranquilidade para as famílias, permitindo uma rotina mais simples, organizada e digna”, destaca.

A iniciativa reforça o compromisso da concessionária em ouvir quem está na ponta e atuar de forma integrada com as comunidades onde está presente, valorizando também a contratação de profissionais locais.

Investimentos já ultrapassam R$ 5 bi

Desde o início da concessão, em 2021, a Águas do Rio vem realizando investimentos contínuos para ampliar e modernizar os sistemas de abastecimento na capital e nos outros 26 municípios atendidos.

Até o momento, a empresa já investiu R$ 5,1 bilhões, beneficiou 3,5 milhões de pessoas com obras de melhoria e implantou ou substituiu 1.728 quilômetros de redes de água. Além disso, 621 mil pessoas passaram a ter o fornecimento regularizado pela primeira vez, reforçando o compromisso com a universalização do saneamento.

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