Comunicado
Atualização (14/10): com a conclusão do reparo abaixo informado, na tarde desta terça-feira, o abastecimento de água nas regiões afetadas entrou em processo de normalização gradativa
A Águas do Rio informa que equipes realizam, nesta terça-feira (14/10), um reparo emergencial na rede de distribuição que atende os bairros de Campos Elíseos, Cângulo, Jardim Primavera e Saracuruna, em Duque de Caxias, na Baixada Fluminense. Em função do serviço, o abastecimento de água está temporariamente suspenso na região.
O abastecimento estava em processo de normalização após ter sido interrompido na noite de ontem (13/10), em virtude de uma falha no fornecimento de energia elétrica para a Estação de Tratamento de Água (ETA) Campos Elíseos, sob gestão da Cedae. A paralisação da unidade manteve a produção de água suspensa até a madrugada de hoje, quando a energia foi restabelecida.
A conclusão do reparo emergencial está prevista ainda para esta terça-feira (14/10). Após o término do serviço, a distribuição de água nos bairros atendidos será retomada de forma gradativa, podendo levar até 72 horas para completa normalização, especialmente em áreas elevadas e nas pontas da rede.
A Águas do Rio orienta os clientes a reservarem a água das cisternas e caixas d’água para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo durante este período. A concessionária permanece à disposição pelo 0800 195 0 195, canal que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.