Comunicado
A Cedae informou que, devido à queda no fornecimento de energia, o Sistema Imunana-Laranjal, sob sua gestão, ficou inoperante, das 14h31 às 15h24 desta quinta-feira (28/11). Em função disso, a produção de água foi temporariamente interrompida, afetando o abastecimento em São Gonçalo, Itaboraí, Maricá (distritos de Inoã e Itaipuaçu) e na Ilha de Paquetá, no município do Rio de Janeiro.
De acordo com a companhia estadual, com o restabelecimento do fornecimento de energia pela Enel, a produção de água está sendo retomada de forma gradativa, e o Sistema Imunana-Laranjal deve atingir 100% de sua capacidade até às 20h30 de hoje.
O abastecimento nas regiões afetadas começará a ser normalizado, assim que o sistema atingir 100% de sua capacidade de produção de água. A concessionária destaca que esse processo de regularização do fornecimento ocorre sempre de forma gradativa, em 72 horas, podendo levar mais tempo nas áreas elevadas, pontas das redes de distribuição e locais onde houver ocorrências neste período.
Até que o fornecimento esteja totalmente normalizado, a Águas do Rio orienta que os clientes façam uso da água de cisternas e caixas d’água somente para as atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo. A empresa segue à disposição através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.