Comunicado
A Cedae segue atuando, neste sábado (20/05), em um reparo emergencial na Elevatória do Lameirão, que compõe o Sistema Guandu, sob sua gestão. Na madrugada de sexta-feira (19/05), devido a uma falha em uma unidade de bombeamento, a companhia estadual reduziu a capacidade de operação da Estação de Tratamento de Água (ETA) Guandu, gerando impactos no abastecimento das áreas de atuação da Águas do Rio na cidade do Rio de Janeiro (Centro e zonas Norte e Sul) e nos municípios de Japeri, Nilópolis, Queimados e São João de Meriti, Baixada Fluminense.
O serviço deveria ter sido concluído no próprio dia, com restabelecimento da produção integral de água tratada, porém equipes da companhia ainda trabalham para solucionar o problema, ainda sem nova previsão. Além disso, outra ocorrência afetou a distribuição de água, uma manutenção programada pela Light no Sistema Ribeirão das Lajes, que contribui para o abastecimento da Região Metropolitana do Rio. Divulgada na quarta-feira (17/05), com previsão de início às 9h e término às 11h de sexta-feira (19/05), o serviço só foi concluído às 12h daquele dia, com a retomada gradual do fornecimento de água tratada para distribuição nas regiões sob gestão da Águas do Rio.
A concessionária esclarece aos seus clientes comerciais e residenciais que o abastecimento nas áreas afetadas será normalizado gradativamente, assim que forem retomadas a produção integral na ETA Guandu e a operação plena da Elevatória do Lameirão, e esse processo de regularização do fornecimento poderá levar até 72 horas, especialmente nas regiões mais elevadas e nas pontas de rede, devido ao período prolongado para resolução destas ocorrências. Em função disso, a Águas do Rio orienta que a água de cisternas e caixas d’água seja reservada para atividades prioritárias neste período. A companhia segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
