Comunicado
Conforme comunicado divulgado pela Cedae na manhã desta sexta-feira (19/05), o reparo emergencial na Elevatória do Lameirão, que compõe o Sistema Guandu, sob sua gestão, deveria ter sido concluído até às 13h, porém a companhia estadual segue atuando no local nesta noite. Em função disso, a produção na Estação de Tratamento de Água (ETA) Guandu permanece reduzida, gerando impactos no abastecimento das áreas de atuação da Águas do Rio na cidade do Rio de Janeiro (Centro e zonas Norte e Sul) e nos municípios de Japeri, Nilópolis, Queimados e São João de Meriti, Baixada Fluminense.
Além disso, outra ocorrência afetou a distribuição de água nestas localidades, uma manutenção programada pela Light no Sistema Ribeirão das Lajes, que contribui para o abastecimento da Região Metropolitana do Rio. Divulgada na quarta-feira (17/05), com previsão de início às 9h e término às 11h de hoje, o serviço só foi concluído ao meio-dia, com a retomada gradual do fornecimento de água tratada para distribuição nas regiões geridas pela Águas do Rio.
A concessionária esclarece aos seus clientes comerciais e residenciais que o abastecimento nas áreas afetadas será normalizado gradativamente, assim que forem retomadas a produção integral na ETA Guandu e a operação plena da Elevatória do Lameirão, e esse processo de regularização do fornecimento poderá levar até 72 horas, especialmente nas regiões mais elevadas e nas pontas de rede, devido ao período prolongado para resolução destas ocorrências. Em função disso, a Águas do Rio orienta que a água de cisternas e caixas d’água seja reservada para atividades prioritárias neste período.
A companhia segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.