Notícia
Clientes podem solicitar negociação de débitos com condições especiais, além de outros serviços
A Águas do Rio elaborou uma ação especial de atendimento ao cliente fora da agência comercial neste sábado (6), em Cordeiro, na Região Serrana. Será a oportunidade do morador ser atendido mais próximo de casa.
Para isso, equipes da concessionária estarão na Praça do Coreto, no Centro do município, devidamente uniformizados e com crachá para identificação. “Nós vamos atender o público de 8h às 14h. Nesse período os clientes podem solicitar serviços como negociação de dívidas com condições especiais de pagamento, como entrada e parcelamento, além de ligação nova de água, religação, atualização de cadastro entre outros”, disse a supervisora comercial da Águas do Rio, Ana Paula Borges.
Outras formas de pagamento são cartões de crédito e débito e através do Pix. Para esta última opção a recomendação é observar o comprovante, que deve estar em nome da Águas do Rio. Não serão aceitos cheque e dinheiro em espécie.
Além do atendimento itinerante, a Águas do Rio conta com outros canais para estabelecer contato direto com os moradores. O cliente pode solicitar serviços, com mais conforto, agilidade e sem sair de casa, pelo 0800 195 0 195, por mensagens via WhatsApp ou ligações, pela Agência Virtual no site www.aguadorio.com.br ou pelo aplicativo Águas App. Caso seja necessário ir até a loja física, o endereço é Rua Bechara Mussi, 57, Parque Raul Veiga.
