Notícia
A empresa valoriza o relacionamento direto com as lideranças
Nesta quinta-feira (05), é comemorado o Dia do Líder Comunitário, em homenagem ao trabalho de quem não mede esforços em prol da coletividade. Reconhecendo a importância desse papel na sociedade e a dedicação dessas lideranças, a Águas do Rio conta com o programa Afluentes, um canal de comunicação direta com quem está na linha de frente em busca de melhorias para as comunidades.
Por meio do Afluentes, a empresa realizou em torno de 1,2 mil atendimentos desde o início da atuação na Baixada Fluminense. “Nós temos esse contato direto e exclusivo, que garante um atendimento ágil e personalizado aos líderes. Entendemos que eles são os porta-vozes da comunidade e conhecem intimamente as necessidades de sua região. Então nossa intenção é estreitar cada vez mais as relações e facilitar o acesso à empresa para atender prontamente suas demandas”, afirmou Marley Caxias, coordenadora de Responsabilidade Social da Águas do Rio, com atuação na Baixada Fluminense.
Rosangela Medeiros é líder de Nova Marília, município de Magé. Ela é uma incansável batalhadora por ações positivas para sua região e falou sobre o seu papel na comunidade. “O líder apoia cada morador em suas necessidades. Vamos sempre em busca do melhor para a nossa gente. A parceria com a Águas do Rio, apesar de ter pouco tempo, é importante demais para o desenvolvimento de nossa comunidade. Sempre que entro em contato com alguma demanda, prontamente sou atendida”, disse Rosangela.
Nos nove municípios da Baixada atendidos pela Águas do Rio, cerca de 1.500 lideranças estão engajadas no programa, contribuindo para o avanço do saneamento básico.