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Atendimento itinerante da concessionária facilita a regularização de débitos e a atualização de dados cadastrais

O programa Águas do Rio Com Você percorreu, no último ano, diversos municípios fluminenses, oferecendo atendimento mais próximo aos clientes. A ação segue em 2024. Entre esta segunda-feira (8/1) e sábado (13/1), mais de 500 funcionários, identificados com colete e crachá, passarão por São João de Meriti, Belford Roxo, Duque de Caxias, Queimados, Nova Iguaçu, Japeri, Mesquita, Nilópolis e São Gonçalo.

Durante o atendimento são solicitados documentos como carteira de identidade e CPF, além de telefone e e-mail. É importante ressaltar que os clientes não devem se preocupar quanto à privacidade de suas informações, uma vez que os dados são armazenados seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). 

Os profissionais da Águas do Rio informarão aos clientes as opções de parcelamento, sendo possível que o pagamento da entrada seja efetuado no próprio local, por meio de uma maquininha personalizada. Caso o consumidor tenha demandas incapazes de serem resolvidas durante a visita, as informações serão redirecionadas para resolução das equipes operacionais da Águas do Rio.

Serviço:

Data da ação: 

De 8 a 13 de janeiro

Locais:

São João de Meriti: Coelho da Rocha, Éden, Jardim Sumaré, Engenheiro Belford e Parque Araruama;
Belford Roxo: Lote XV, Wona, Itaipu, Das Graças e Maringá;
Duque de Caxias: Santa Cruz da Serra, Vila São José, Figueira, Parque Duque, Bar dos Cavaleiros e Centenário;
Nova Iguaçu: Corumbá, Palhada, Centro, Vila Operária, Jardim Iguaçu, Ouro Verde, Boa Esperança, Ambaí e Vila Nova;
Japeri: Caramujos;
Mesquita: Centro e Juscelino;
Nilópolis: Centro, Nova Cidade e Da Mina;
Queimados: Tinguá;
São Gonçalo: Apollo III, Arsenal, Barracão, Centro, Covanca, Cruzeiro do Sul, Engenho Pequeno, Galo Branco, Ieda, Ipiíba, Itaúna, Jardim Alcântara, Jardim Nova República, Lindo Parque, Luiz Caçador, Mutuapira, Porto da Madama, Venda da Cruz, Sacramento, Bom Retiro, Porto do Rosa e Tiradentes.

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