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Fácil acesso, conforto e agilidade para oferecer a melhor experiência aos clientes

Para trazer mais comodidade e agilidade no atendimento aos clientes da Baixada Fluminense, a Águas do Rio inaugurou, nesta segunda-feira (22/05), uma nova loja em Japeri. A unidade traz um conceito de atendimento diferenciado e conta com um ambiente moderno e confortável.

Em um ponto mais central da cidade, o novo espaço está localizado na Rua Rosária Loureiro, nº 12, loja 4, no Centro de Japeri, substituindo a antiga loja, que era localizada no bairro Engenheiro Pedreira.  O atendimento ao público acontece de segunda a sexta, das 8h às 16h.

Além do novo espaço para atendimento presencial, a concessionária disponibiliza os canais virtuais para que os clientes tenham acesso aos serviços sem sair de casa. 

Por meio do 0800 195 0 195, que funciona para ligações ou mensagens via WhatsApp, é possível solicitar a segunda via da conta de água, histórico de consumo, mudança da ligação de água ou titularidade, entre outros serviços.

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O serviço de atendimento da Águas do Rio funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.