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Intervenção da Águas do Rio no Morro do Urubu acaba com um problema de mais de 30 anos e devolve dignidade a moradores
Cria do Morro do Urubu, comunidade entre os bairros de Pilares e Tomás Coelho, na Zona Norte do Rio, Marcela Aires, de 39 anos, cresceu convivendo com a falta d’água. Chegar do trabalho sem poder tomar banho ou, aos fins de semana, não conseguir lavar roupa faziam parte da rotina da manicure e podóloga. O cenário, no entanto, ficou no passado após uma obra no sistema de abastecimento realizada pela Águas do Rio, empresa do grupo Aegea. Mais de 5 mil pessoas da comunidade e do entorno foram beneficiadas.
A situação era consequência do abastecimento intermitente, que ocorria a cada 36 horas, e exigia planejamento constante para tarefas básicas do dia a dia.
“Eu já fiquei 20 dias sem água no período de calor intenso. Cheguei ao ponto de pedir para tomar banho na casa das minhas clientes. Também precisei mandar meu filho para a casa da avó. Já pensou chegar em casa suada, depois de passar o dia na rua, e não ter água para tomar banho? Essa era a nossa realidade”, conta.
A intervenção transformou um problema que afetou os moradores por mais de três décadas. A empresa instalou uma bomba para aumentar a pressão na rede de distribuição, permitindo que a água chegue com mais força e regularidade às residências, inclusive nas áreas mais elevadas.
De acordo com Adam Mesquita de Sousa, coordenador de Serviços da Águas do Rio, na prática, a mudança garante que a água percorra todo o trajeto até as casas de forma contínua, sem interrupções. A melhoria beneficia cerca de 5,2 mil pessoas, incluindo famílias do Morro do Urubu e de ruas como Jacinto Rebelo, Francisca Vidal, Francisca Zieze e Todos os Santos, em Pilares.
“Depois dessa melhoria, está uma maravilha. Consigo lavar roupa, tomar meu banho antes de ir trabalhar. Melhorou muito”, comemora Marcela.
Profissionais além da conta
A obra também carrega um significado especial: surgiu a partir da mobilização de uma colaboradora da própria concessionária. Moradora da comunidade, a agente comercial Patrícia Dias acompanhava de perto as dificuldades dos vizinhos e levou a demanda para dentro da empresa, contribuindo diretamente para a solução.
“Cresci vivendo essa realidade. Quando entrei na empresa, levei essa demanda e, junto com as equipes, conseguimos essa melhoria. Hoje, como moradora e funcionária, sinto uma felicidade enorme. Ter água todos os dias trouxe mais tranquilidade e permitiu uma rotina mais simples e digna”, destaca.
A iniciativa reforça o compromisso da concessionária em ouvir quem está na ponta e atuar de forma integrada com as comunidades, valorizando também a contratação de profissionais locais.
Investimentos já ultrapassam R$ 5 bi
Desde o início da concessão, em 2021, a Águas do Rio realiza investimentos contínuos para ampliar e modernizar os sistemas de abastecimento na capital e em outros 26 municípios atendidos.
Até o momento, a empresa já investiu R$ 5,5 bilhões, beneficiou 3,5 milhões de pessoas com melhorias e implantou ou substituiu 1,8 mil quilômetros de redes de água. Além disso, 621 mil pessoas passaram a ter fornecimento regular pela primeira vez, reforçando o compromisso com a universalização do saneamento.
