Comunicado
Atualização (21/11): na madrugada desta sexta-feira, a operação da unidade abaixo citada foi normalizada, e o fornecimento de água para os clientes das localidades afetadas entrou em processo de recuperação gradativa
A Águas do Rio informa que, devido a uma falha no fornecimento de energia elétrica, o sistema de bombeamento Booster Caxias, teve a operação paralisada, na manhã desta quinta-feira (20/11). Por conta disso, o abastecimento de água está comprometido em partes de Belford Roxo.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e a previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço, podendo levar 72 horas para ser plenamente regularizado, especialmente em áreas elevadas e pontas de rede.
- Regiões afetadas: Lote XV, Wona, Parque dos Ferreiras e Vale do Ypê
A Águas do Rio orienta os clientes destas localidades a utilizarem a água de cisternas e caixas d’água apenas em atividades essenciais, postergando tarefas que demandam alto consumo, até a normalização do fornecimento. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, canal que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
