Notícia
Iniciativa conta com a parceria do governo municipal
Esta semana, a Águas do Rio, responsável pelo abastecimento de água, em Cachoeiras de Macacu, promoveu um atendimento itinerante para inclusão famílias de baixa renda na tarifa social. O evento aconteceu em parceria com o governo municipal e foi realizado no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS), no Centro da cidade.
Loja comercial da Águas do Rio em Cachoeiras de Macacu
Quem perdeu essa oportunidade pode ir à loja de atendimento ao cliente para conferir se possui os requisitos para receber a conta d’água com a tarifa especial. A inclusão na tarifa social também pode ser solicitada sem sair de casa, via WhatsApp ou ligação gratuita pelo mesmo número: 0800 195 0 195. A loja em Cachoeiras funciona das 9h às 16h, na Rua Mauricio de Abreu, 190 – Centro.
“Os usuários vão se sentir acolhidos pela Águas do Rio com essa iniciativa da tarifa social, porque, até então, não existia isso para os moradores. A empresa trouxe qualidade com o serviço prestado na cidade e teve um olhar especial para o público de baixa renda. A tarifa social vai ajudar muitas famílias, comenta Gilvana Miranda, secretária de Promoção Social de Cachoeiras de Macacu.
Para solicitar esse e outros serviços, a concessionária também disponibiliza o aplicativo Águas App e a agência virtual, que pode ser acessada, através do endereço eletrônico www.aguasdorio.com.br. Além da tarifa social, pelos canais virtuais de atendimento, os clientes podem solicitar a segunda via da conta de água, mudança de titularidade, histórico de consumo, entre outros. Os usuários também podem acessar as redes sociais: Facebook (/aguasdorio), Instagram (@aguasdorio) e Twitter (@aguas_do_rio).
