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 Iniciativa conta com a parceria do governo municipal

 

Esta semana, a Águas do Rio, responsável pelo abastecimento de água, em Cachoeiras de Macacu, promoveu um atendimento itinerante para inclusão famílias de baixa renda na tarifa social. O evento aconteceu em parceria com o governo municipal e foi realizado no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS), no Centro da cidade.

Loja comercial da Águas do Rio em Cachoeiras de Macacu

Loja comercial da Águas do Rio em Cachoeiras de Macacu

Quem perdeu essa oportunidade pode ir à loja de atendimento ao cliente para conferir se possui os requisitos para receber a conta d’água com a tarifa especial. A inclusão na tarifa social também pode ser solicitada sem sair de casa, via WhatsApp ou ligação gratuita pelo mesmo número: 0800 195 0 195. A loja em Cachoeiras funciona das 9h às 16h, na Rua Mauricio de Abreu, 190 – Centro.

“Os usuários vão se sentir acolhidos pela Águas do Rio com essa iniciativa da tarifa social, porque, até então, não existia isso para os moradores. A empresa trouxe qualidade com o serviço prestado na cidade e teve um olhar especial para o público de baixa renda. A tarifa social vai ajudar muitas famílias, comenta Gilvana Miranda, secretária de Promoção Social de Cachoeiras de Macacu.

Para solicitar esse e outros serviços, a concessionária também disponibiliza o aplicativo Águas App e a agência virtual, que pode ser acessada, através do endereço eletrônico www.aguasdorio.com.br. Além da tarifa social, pelos canais virtuais de atendimento, os clientes podem solicitar a segunda via da conta de água, mudança de titularidade, histórico de consumo, entre outros. Os usuários também podem acessar as redes sociais: Facebook (/aguasdorio), Instagram (@aguasdorio) e Twitter (@aguas_do_rio).

 

 

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