Notícia
A unidade vai trazer mais comodidade no atendimento aos clientes na Baixada Fluminense
Em comemoração ao Dia da Baixada Fluminense, celebrado em 30 de abril, a Águas do Rio inaugura na próxima sexta-feira (29), a nova loja comercial de Mesquita. Localizada na Rua Arthur de Oliveira Vecchi, nº 23, Centro, a unidade traz um conceito de atendimento diferenciado e conta com um ambiente confortável e moderno, com autoatendimento para agilizar os serviços, melhorando a experiência do cliente na loja.
A nova unidade funcionará de segunda a sexta, das 9h às 16h. Mesmo com a inauguração do espaço para atendimento presencial, a concessionária disponibiliza os canais virtuais de atendimento para os clientes. Através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações ou mensagens via WhatsApp, é possível solicitar serviços como segunda via da conta de água, mudança de titularidade, histórico de consumo, mudança do local de ligação de água ou titularidade, entre outros. Os clientes ainda podem alertar sobre vazamentos ou denunciar ligações irregulares de água.